Términos y Condiciones
El presente establece los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios acceden y utilizan el sitio web y los servicios ofrecidos por TDM Toma de Muestras Domiciliarias S.A.S. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.
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El acceso y uso del sitio web está permitido a personas mayores de edad o menores con autorización de sus representantes legales. En caso de requerirse la creación de una cuenta, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, siendo responsable del uso y confidencialidad de sus datos de acceso.
2. Términos comerciales
TDM ofrece servicios de toma de muestras de laboratorio clínico, apoyo diagnóstico y servicios relacionados, conforme a la disponibilidad, cobertura geográfica y condiciones informadas al momento de la solicitud. Los servicios están sujetos a confirmación previa y cumplimiento de requisitos médicos y administrativos.
3. Métodos de pago
Los pagos podrán realizarse a través de los medios habilitados por la empresa, que pueden incluir tarjetas de crédito y débito, transferencias electrónicas, plataformas digitales o pagos presenciales, según aplique. Todos los pagos deberán realizarse conforme a las condiciones informadas al momento de la contratación del servicio.
4. Modificación de ofertas
TDM se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar en cualquier momento los servicios, tarifas, promociones u ofertas publicadas, sin que ello genere obligación alguna frente a los usuarios.
5. Garantías y responsabilidad
La empresa garantiza que los servicios se prestan bajo estándares profesionales, técnicos y éticos del sector salud. No obstante, TDM no será responsable por resultados derivados de información incorrecta suministrada por el usuario, condiciones médicas preexistentes no informadas o por decisiones médicas que correspondan exclusivamente al profesional tratante.
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10. Modificaciones a los Términos
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11. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes del territorio colombiano.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios ofrecidos, el usuario puede comunicarse a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.